Useful Information

Vezetők életkora

25 - 90 év

Fiatal vezetők életkora: 21 - 24 év pótdíj 21% adót tartalmaz

A megadott korhatáron kívül eső ügyfelek kizárólag akkor kölcsönözhetnek járművet, ha szerepel fiatal vagy idős vezetőkre érvényes felár az adott részben. Felhívjuk a figyelmét, hogy ezt a díjat a bérlés díja már magában foglalja, és ezt a díjat az érkezéskor a kölcsönzőben, a helyi pénznemben kell megfizetni.

Utazási korlátozások

The renter must advise that the vehicle will be taken across an international border at the time of rental. Cross-border travel other than the following countries is not permitted: Austria, Andorra, Switzerland, Germany, Denmark, Spain, France,Finland, UK, Greece, Italy, Rep of Ireland, Luxembourg, Norway, Netherlands, Portugal, Sweden

Contact the rental location for additional cross border restrictions. A penalty fee of 4,500 EUR will apply for the unauthorized drop of the rental vehicle in a country prohibited for cross-border travel. A penalty fee of 4,000 EUR will apply for unauthorized drop of the rental vehicle in a country other than the country of rental origin.

Please check with the rental provider in advance that the vehicle has the proper equipment in accordance with local traffic rules of the country you intend to travel to (eg. Winter tyres).

A lemondásra és a megjelenés elmaradására (no-show) vonatkozó szabályzat

Milyen lemondási szabályzat vonatkozik a részben vagy teljesen kifizetett foglalásokra?

1 - Ha Ön a jármű átvétele előtt 48 órával mondja le a foglalást, a teljes összeget visszakapja.

2 - Ha Ön a felvétel előtt kevesebb mint 48 órával mondja le foglalását, levont összegű visszatérítést fog kapni HUF36978. Ha az online előre kifizetett foglalási összeg kevesebb mint HUF36978, Ön nem kapja vissza a járműkölcsönzésért fizetett összeget.

3 - Ha Ön az átvétel előtt kevesebb mint 48 órával mondja le a foglalást, automatikusan életbe lép a lemondási szabályzat.

4 - Minden lemondást online, a Foglalás kezelése weboldalon keresztül kell elindítani a tervezett átvételi időpont előtt. Nem az autókölcsönző irodát kell keresni ez ügyben.

5 - A járműátvételt megelőző 48 óráig plusz költség nélkül bármilyen módosítást eszközölhet a foglaláson, de az aktuálisan elérhető árszabás érvényben lesz. Ha a foglalást a járműátvételt megelőző 48 órán belül módosítja, az aktuálisan kifizetett összeg átadódik az új foglalásra, levonva a késői módosítás miatti 19462.00 HUF díjat. Ha a fizetett összeg kevesebb, mint 19462.00 HUF, semmilyen összeg nem adódik át az új foglalásra.

6 - Ha az átvételi időpont előtt kevesebb, mint 48 órával törli a foglalást, 36978 HUF összegű lemondási díjat kell fizetnie. Ha a fizetett összeg kevesebb, mint 36978 HUF, az aktuálisan kifizetett összegnél nagyobb mértékben nem terheljük meg.

Ha vásárolt kártérítési biztosítást, de azóta lemondta a lefoglalt járműkölcsönzést, a kártérítési biztosítás is automatikusan törlődik.

Ha módosítja vagy átfoglalja a foglalását, a kártérítési biztosítás előbb törlődik, mi azonban automatikusan új kötvényt készítünk az új foglalásához.

Ön mindkét esetben kap e-mailt a törlés megerősítéséről arra az e-mail-címre, amelyet az online foglalás során megadott.

Tájékoztatjuk, hogy amennyiben biztosítását az autóbérlés kezdete előtti 24 órában mondja le, nem kapja vissza a biztosítás díját.

Mit jelent a megjelenés elmaradása (no-show)?

No-show akkor fordul elő, ha:

1 - Ön nem értesít minket a foglalás lemondásáról az átvétel időpontja előtt.

2 – Ön nem vette át az autót a kiválasztott napon a megbeszélt időpontban, anélkül, hogy az átvétel időpontja előtt értesítette volna ügyfélszolgálati csapatunkat a késedelemről.

3 – Az Ön járata késik, aminek eredményeképp későn érkezik a kölcsönzőpulthoz, és a járatszáma nem volt megadva.

4 – Ön nem tudta rendelkezésre bocsátani az autó átvételéhez szükséges dokumentumokat.

5 – Ön nem tudott rendelkezésre bocsátani az elsődleges járművezető nevére szóló, megfelelő összeget tartalmazó hitelkártyát.

Ha a felsoroltak közül bármelyik előfordul, Ön nem jogosult a visszatérítésre.

Az autókölcsönző vállalatnak jogában áll megtagadnia az autó kiadását, ha Ön nem jelenik meg időben a szükséges dokumentumokkal, valamint az autó biztonsági letétéhez elegendő fedezetet biztosító bankkártyával. Abban az esetben, ha későn érkezik a kölcsönzőpulthoz, és nem vette fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal az átvételi időpont előtt, vagy a bejövő járata adatait nem adták hozzá a foglalásához, nem tudjuk garantálni, hogy az autó elérhető lesz. Ebben az esetben, amennyiben az autókölcsönzést nem mondták le legalább 48 órával korábban, Ön nem lesz jogosult visszatérítésre.